Подписка на обновления
Горячая линия юридической помощи
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 110-56-12 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-50-97 (бесплатно)
Регионы:
8 (800) 222-69-48 (бесплатно)
Популярно
Какая температура должна быть в квартире

Температура в квартире в отопительный сезон в 2019 году


Соблюдение норм отопления в зимний период очень важно, поскольку в ином случае жильцы могут сильно переохладиться.

Нормативы установлены стандартами ГОСТ и принимаются во внимание управляющими компаниями.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Существуют строительные правила и нормы – СниПы, согласно которым устанавливаются особенности температурного режима в квартирах в зимний период времени.

Они используются прежде всего для того, чтобы защитить права и интересы граждан.

Нормы зимой в помещении по ГОСТу

Температура в квартире должна соответствовать нормам, приведенным в таблице. Особенно важно это при создании в доме комнаты для новорожденного ребенка.

Обычные жилые комнаты отапливаются на среднем уровне, по ГОСТу, но в угловой температура всегда должна быть выше на 2 — 4 градуса из-за особенностей ее расположения и обдувания холодным воздухом.

Тип помещения t воздуха в градусах
Минимальная
t воздуха в градусах
Допустимая
Относительная влажность в %
Минимальная
Относительная влажность в %
Допустимая
Жилая комната 20 – 22 18 – 24 30 – 45 60
Жилое помещение в районах, где температура воздуха достигает – 31 градус и ниже 21 – 23 20 – 24 30 – 45 60
Туалет 19 – 21 18 – 26 Не установлено Не уст.
Кухня 19 – 21 18 – 26 Не уст. Также
Ванная, совмещенный санитарный узел 24 – 26 18 – 26 Не уст. Не уст.
Коридор между квартирами 18 – 20 16 – 22 30 – 45 60
Лестничная клетка 16 – 18 14 – 20 Не уст. Не уст.
Кладовые комнаты 16 – 18 12 – 22 Не уст. Не уст.

В весеннее и летнее время года отопление выключается после того, как температура в регионе достигнет отметки +8 градусов и продержится несколько суток.

Как правильно делать замеры

После того как гражданин заметит, что отопление в комнате недостаточное, он начинает требовать от коммунальщиков снижения оплаты по ЖКХ.

Перед тем как это сделать, необходимо провести самостоятельную проверку на возможное переохлаждение квартиры по другим причинам.

После того, как в дом прибудут сотрудники УК, они начнут проверку батареи, помещения, измерят, сколько градусов тепла сохраняется в помещении, но если ими будет замечен сквозняк, на перерасчет можно не надеяться.

Для того, чтобы исключить такую ситуацию, перед тем, как вызвать мастеров на дом, нужно сделать следующее:

Проверить, насколько герметично закрыты окна и двери в помещении Представители УК в обязательном порядке проведут проверку возможных источников утечки поступаемого тепла
Допустимо использовать обычный комнатный термометр Его следует правильно расположить – прибор должен висеть на расстоянии не менее 1 метра от внешней стены, и на высоте не менее 1,5 метра
Если гражданин подозревает Что отопление в квартире не достаточное, проводить замеры следует каждый час, в течение суток. Если в результате проверки будет обнаружено, что температура в комнате не соответствует стандарту ГОСТ, имеются отклонения более чем на 3 градуса в дневное время суток и 5 – в ночное, составляется акт проведенных замеров. Он будет являться основанием для перерасчета оплаты за ЖКХ
Замеры не выполняются в то время Когда за окном ясная погода и температура выше 5 градусов. Это связано с тем, что температура в комнате увеличивается при нагреве солнечными лучами. Поэтому вызывать мастера следует в холодный день

После того, как замеры произведены, можно подать заявку в домоуправление, после чего будет прислан мастер с измерительным прибором высокой точности.

Заявка с требованием произвести измерения температуру воздуха в жилом помещении можно скачать здесь.

Текст заявки должен состоять из следующих пунктов:

Наименование управляющей компании И ФИО директора организации
Слово «Заявка» большими буквами
Ниже излагается просьба «Провести измерения температуры воздуха в жилом помещении квартиры №…». Нужно указать температуру воздуха в комнате, которая держится на одном уровне около одной – двух недель
Ниже приводятся нормативные акты, регулирующие процесс подачи отопления в жилые дома Правила предоставления ком.услуг собственникам квартир – Постановление Правительства № 354 и Санитарно-эпидемиологические требования к условия проживания граждан в жилых помещениях – Приложение 2
Описывается ситуация на момент обращения «Сегодня утром (днем) температура в комнате составляла 15 градусов при допустимых показаниях – 18 С. Прошу провести замеры в соответствие с требованиями, установленными ГОСТ в пункте 4 — «Методы контроля». Желаю присутствовать при проверке квартиры комиссией. Требую составить акт осмотра в двух экземплярах, один из которых останется у меня».
В последней строке Ставится дата и подпись с расшифровкой

Комиссия проводит замеры температуры, микроклимата в помещении, проверяет систему отопления и составляет соответствующий акт.

Затем, в зависимости от обнаруженных проблем принимается решение по дальнейшим действиям.

Если же домоуправление не согласовало с заявителем дату посещения помещений мастером и не прислало рабочих, то следует обратиться в другие, вышестоящие инстанции.

Видео: излишки тепла

Куда обращаться при отклонениях от допустимого уровня

При обнаружении нарушений температурного режима в помещении, гражданам следует обращаться в следующие инстанции:

  1. Домоуправление — при отсутствии результата заявка передается дальше.
  2. Городская жилищная инспекция.
  3. Роспотребнадзор.
  4. Городская или поселковая администрация.

Обращение осуществляется в порядке очереди. Подавать документы нужно в организации по месту проживания, это позволит ускорить процесс.

Последовательность действий собственника квартиры при плохом отоплении:

Начать разбирательство следует со своей управляющей компании или ЖЭКа Для этого не всегда нужно стоять в очередях, жалобу можно подать по горячей линии, работающей в городе, или через официальный сайт. Допускается написание заявки и в жалобной книге. Личный визит все же позволит ускорить процесс. При условии, что мастера будут свободны, их могут в тот же день послать для проведения замеров
Жалобу на плохое отопление Нужно подавать непосредственно начальнику организации – в ЖЭКе, или любой другой компании. Заявление пишется на его имя. Если заявка осталась без ответа в течении нескольких дней – 30, то можно идти дальше, и составлять заявление для Роспотребнадзора
После того, как проведена проверка И установлен факт недостаточности подачи тепла в квартиру, составляется заявление на перерасчет
По России действует единая горячая линия, на которую граждане из любого города могут пожаловаться на отсутствие отопления в квартире – 8 – 800 – 700 – 88 – 00 или +7 – 800 – 700 – 88 – 00.

Оператор задаст вопросы о городе проживания, домашнем адресе и типе проблемы, спросит, проводились ли самостоятельные замеры и какова температура в комнате на момент обращения.

Факторы, оказывающие влияние на климат помещения

Микроклимат помещений в жилом дома формируется под действием нескольких факторов. Среди них можно выделить следующие:

  1. Время года. Зимой используется искусственное отопление – от труб. Летом – стены домов прогреваются под действием солнечных лучей.
  2. Климатические условия, которые могут отличаться в зависимости от региона проживания гражданина.
  3. Технические характеристики и особенности дома.
  4. Количество человек, проживающих в квартире.

Каждый фактор нужно рассмотреть отдельно:

Времена года При чередовании сезонов внутренний климат в квартирах может существенно отличаться. Зимой температура неизменно снижается, и необходимо использовать различные источники тепла. Летом обогрев помещений не осуществляется. Отопительный сезон заканчивается весной, что сразу приводит к колебаниям температуры в помещении. Во многих странах, и по всем городам России, наиболее оптимальной считается температура 18 – 22 градуса в отопительный сезон. Если она ниже, следует подавать жалобу
Климатические условия В зависимости от региона страны у жителей могут меняться предпочтения к температурному режиму. Огромное значение имеет уровень влажности на улице, показатели атмосферного давления и среднее количество осадков. Стандарты, установленные ГОСТ являются общими, а точные показатели устанавливаются индивидуально для каждого населенного пункта
Технические особенности квартиры На показатели температуры в помещении существенное влияние могут оказывать габариты – высока потолков, наличие громоздкой мебели, утеплителя в стенах, и в особенности – тип расположения квартиры – центральное или угловое. Даже этажность оказывает некоторое влияние. Все эти параметры учитываются специалистами при проведении замеров
Количество проживающих в помещении человек и другие особенности Женщины всегда нуждаются в более повышенной температуре, чем мужчины. Дети часто склонны к переохлаждению и обогреву, поскольку теплообмен в их теле еще слабо развит. Стандартами ГОСТ человеческий фактор практически не предусматривается, поэтому важно правильно выбирать комнаты – не селить ребенка в угловые, где прохладнее, чем в остальных помещениях

Перед тем, как вызывать на дом специалиста для проведения замеров и писать жалобу в контролирующие инстанции, следует самостоятельно оценить микроклимат в помещениях, с учетом всех перечисленных выше факторов, поскольку они могут оказать существенное влияние на результат.

Если показатели температуры соответствуют нормам, но женщине или ребенку холодно, перерасчет за отопление производиться не будет.

При обнаружении серьезной проблемы, которая может оказать влияние на температурный режим в помещении – прорыв трубы, холодные трубы, слишком низкая температура в подъездах, следует как можно скорее связаться со специалистом, описать проблему и дождаться мастера, который проведет проверку.

При несоответствии показателей установленным нормам, будут предприняты меры по устранению неполадок.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

© 2019 RealtyAudit.ru