Подписка на обновления
Горячая линия юридической помощи
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)
Популярно
Что делать если затопили соседи сверху

Что нужно делать если затопили соседи сверху


Большая часть городского населения проживает именно в многоквартирных домах. Именно при поломке системы отопления, водоснабжения могут возникнуть серьезные последствия. Например затопление – нередко при потопе в одной квартире требуется осуществлять ремонт в квартирах, расположенных на один или несколько этаже ниже.

Общие понятия

Сегодня потоп – одна из самых злободневных тем. Особенно касается это различных старых многоэтажных домов где водопроводу, канализации и крыше требуется капитальный ремонт.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Вода оказывает разрушительное воздействие на косметический ремонт, а также разнообразные коммуникации. Именно поэтому её попадание в них приводит к достаточно серьезным проблемам.

Сам факт потопа подразумевает возникновение ответственности, нанесенный соседям ущерб должен быть возмещен. Именно с этим связано множество самых разнообразных нюансов. В первую очередь это касается определения виновника подобного рода события. Для установления этого необходимо проведение специализированных технических экспертиз.

Что это такое

Под потопом обычно подразумевается проникновение в квартиру воды под воздействием каких-либо внешних факторов.

Таковыми факторами могут являться следующие:

  1. Выполнение ремонтных работ в квартире, расположенной выше на этаж или же более.
  2. Выход из строя сантехнического оборудования.
  3. Прорыв системы отопления.
  4. Поломка канализации.

Особой категорией потопов является проникновение через кровлю воды сточной, при проливном дожде или таянии снега. В таком случае однозначно ремонт должны осуществлять именно обслуживающие дом организации.

Именно они отвечают за поддержание общедомовой собственности в надлежащем состоянии. Следует заранее ознакомиться с алгоритмом действий в случае, если имеет место потоп.

Подобное событие всегда неприятно и может негативно сказаться на отношении с соседями. Потоп нередко является причиной возникновения достаточно серьезных денежных затрат. Потому по возможности стоит не допускать его возникновения.

Существуют следующие способы избежать возникновения различного рода неприятностей подобного типа:

Показатели Описание
Установить надежную сантехнику от хорошо зарекомендовавшего себя производителя
Монтаж должен быть выполнен максимально качественно квалифицированными специалистами
Следует периодически проводит пристальную проверку всех узлов сантехнических устройств а также системы отопления – если она наполнена жидким теплоносителем

Кто попадает под категорию

Ответственность за затопление квартиры может распространяться на различных лиц – все зависит от причин возникновения подобного рода события.

Обычно виновниками являются:

  • непосредственно владельцы квартиры;
  • управляющая компания;
  • установившие сантехническое оборудование слесаря;
  • компания-производитель сантехнических устройств.

Чаще всего подобного рода проблемы возникают именно из-за невнимательности, забывчивости хозяев жилья. Нередко возникают ситуации, когда уходящий из квартиры жилец попросту забывает закрыть запорную арматуру (водопроводный кран). Как следствие – возникает большое количество воды на полу, она протекает через перекрытия и попадает в квартиры, которые располагаются на этаж ниже.

В то же время следует помнить, что существует определенный раздел границ ответственности.

Коммуникации являются личной собственностью собственника квартиры, за которые он несет непосредственную ответственность, только после запорной арматуры – включая саму запорную арматуру. Именно поэтому, если протечка произошла на участке принадлежащей собственнику жилья, то именно он будет ответственен за потоп.

Если жидкость попала в затопленную квартиру через водопроводные, отопительные стояки – то ответственность за это понесут именно владельцы управляющей компании. Так как в их компетенцию входит проведение планового осмотра, а также ремонта оборудования общедомового. Потому оплату нанесенного ущерба осуществляет управляющая компания.

Куда обращаться

Если в квартире возник потом по вине соседей, непосредственно управляющей компании или же иного лица физического, юридического, то необходимо для получения компенсации обратиться в некоторые учреждения.

Таковыми сегодня являются следующие:

Показатели Описание
Аварийная диспетчерская к которой приписан конкретный дом, в котором произошла данная неприятность
Должна быть сформирована комиссия она устанавливает причины произошедшего, составляет специальный акт с вынесенным по этому поводу решением, мнением

Далее, если какие-либо сложности отсутствуют, то необходимо будет в обязательном порядке заранее определиться со стоимостью ремонта. Оптимальное решение – обратиться в стороннюю экспертную организацию.

Особенно если дело миром решить не удается и требуется обращение в суд. В таком случае понадобиться обращаться в судебный орган по месту постоянной регистрации конкретного ответчика. Вне зависимости о того, физическое он лицо или же юридическое.

Ещё один метод решения проблемы – страховка. Если ваша квартира или же квартира соседей застрахована, то со всеми необходимыми документами необходимо будет обратиться именно в страховую компанию. Это позволит избежать большого количества затруднений.

При этом опять же если сумма страховой выплаты при затоплении по какой-то причине не устраивает собственника – он имеет право обратиться за повышением суммы компенсации в суд.

Пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция того, что делать если вас затопили соседи сверху, достаточно проста. В первую очередь необходимо уведомить соответствующие службы. И оформить документально все повреждения. В последствии, если виновные не пожелают на добровольной основе осуществлять оплату материального ущерба, это поможет в суде.

К основным вопросам, рассмотреть которые нужно заранее, относится следующее:

  1. Определение кто виноват.
  2. Фиксирование происшествия.
  3. Решение проблемы (мирным путем, через суд).
  4. Компенсация ущерба.
  5. Важные нюансы.
  6. Чем регулируется.

Определение кто виноват

Какие действия и что делать если затопили квартиру соседи сверху? В первую очередь важно разобраться, кто же именно точно виноват в происшествии. Для этого, как правило, требуется вызвать работников управляющей компании, ТСЖ. На основании осмотра осуществляется составление специального протокола.

Фиксирование происшествия

Сегодня для получения соответствующей величины возмещения необходимо выполнение определенных условия при затоплении квартиры.

К таковым базовым условиям относится:

  • установлены все обстоятельства подобного рода ситуации;
  • составлены необходимые документы;
  • потоп возник не по причине лица, которое желает получить соответствующую компенсацию;
  • имеет место наличие ответчика – физического/юридического лица, страховой компании.

Решение проблемы

Разрешить проблему можно разными способами. Мирным путем либо через суд.

Мирным путем

Разрешить подобного типа ситуацию можно будет в том числе и мирным путем. Но для этого понадобиться достигнуть мирового соглашения. Причем оформить таковой соглашение именно официально. Так как в противном случае будет попросту невозможно доказать необходимость оплаты средств.

Через суд

Нередко же случается, что осуществлять погашение материального вреда виновные отказываются. В таком случае необходимо будет составить исковое заявление для взыскания средств через суд. Только лишь таким образом можно будет избежать ухода от ответственности со стороны виновных.

При отсутствии опыта судебных разбирательств лучше всего доверить формирование документации для суда квалифицированному юристу.

Компенсация ущерба

Существуют также ситуации, когда ремонт в обязательном порядке должна оплачивать именно управляющая компания.

Подобное имеет место в следующих ситуациях:

  1. Если квартира, в которой имела места авария, находится в муниципальной собственности.
  2. Квартира находится в совместной собственности проживающего в ней физического лица и самой управляющей компании.

Видео: как получить деньги

Важные нюансы

Достаточно часто возникают сложности если потоп произошел по вине арендаторов, но при этом какие-либо договора с этими лицами заключены не были. В таком случае ответственность за потом целиком и полностью будет нести именно лицо, являющееся собственником.

Привлечь же к ответственности граждан, которые фактически проживали в конкретной квартире, возможности попросту не будет при отсутствии каких-либо документальных подтверждений.

Чем регулируется

На данный момент вопрос содержания жилья, ответственность за причинение финансового вредя чужому имуществу достаточно подробно рассматривается в действующем сегодня законодательстве.

Основополагающим нормативным документом, ориентироваться на который следует при затоплении квартиры, является гл.№59 ГК РФ.

Он включает в себя следующие основные статьи:

Статье Описание
Ст.№1064 ГК РФ обозначаются основания ответственности при причинении вреда имуществу
Ст.№1065 ГК РФ как выносится предупреждение о причинении вреда
Ст.№1068 ГК РФ какую ответственность несет юридическое или же иное лицо в случае, если вред был причинен его работником в процессе выполнения непосредственных обязанностей

Существует большое количество самых разных нюансов, связанных с затоплением квартиры.

Именно поэтому необходимо будет внимательно разобраться со всеми нюансами, связанными с подобного рода процедурой. Все они подробно рассмотрены в ГК РФ и других нормативных законодательных актах.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

© 2020 RealtyAudit.ru