Подписка на обновления
Популярно
Как узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу

Способы узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу в 2020 году


Существует масса методов получения сведений о наличии и размере долга собственника жилья по платежам за коммунальные услуги.

Подобную информацию можно получить через интернет на сайтах ряда организаций, придя в офис одной из таких организаций, либо позвонив по телефону, а также через банкомат, с помощью которого услуги оплачивались ранее.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 938-81-90 (Москва)

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

8 (800) 301-79-36 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Варианты проверки долга за ЖКХ

Существует несколько основных вариантов проверки задолженности за коммунальные услуги, имеющейся у данного пользователя.

Среди них:

  • через интернет (онлайн);
  • непосредственное обращение в структуру, предоставляющую данные сведения;
  • через банкомат;
  • по телефону.

Через интернет (онлайн)

Узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу через интернет можно с использованием целого ряда источников.

Среди них:

  • сайты поставщиков коммунальных услуг, в частности Электросбыт или Горгаз;
  • официальные ресурсы самих управляющих компаний;
  • портал расчетного центра, действующего на данной территории;
  • сетевые ресурсы таких кредитных учреждений, как Сбербанк или Альфа Банк;
  • сайт Госуслуги.

Для получения информации о задолженности необходимо зарегистрироваться в системе, заведя в ней аккаунт. При его наличии нужно войти в систему с помощью пароля и логина.

Оплата ЖКХ с помощью сайта Мосэнергосбыт

Фото: оплата ЖКХ с помощью сайта Мосэнергосбыт

С целью получения подобных сведений может потребоваться указать ряд реквизитов, в том числе:

  • адрес, по которому располагается квартира;
  • номер ее лицевого счета;
  • электронную почту плательщика;
  • его код.

Наряду с этими сведениями система может запросить ряд иных сведений, включая:

  • регион, в котором проживает обращающийся;
  • период, за который требуется произвести расчет;
  • количество этажей в здании, где располагается собственность;
  • размер помещения;
  • список услуг, которые предоставляются для данной квартиры;
  • тип собственности, в которую оформлено данное помещение;
  • число проживающих в нем лиц.

Другие способы определения задолженности за услуги

Помимо обращения через интернет можно также непосредственно прийти с запросом о величине задолженности по квартплате в ряд учреждений.

В частности, такую возможность предоставляют банки. Владелец недвижимости может прибыть в территориальный филиал кредитной организации, в которой он обслуживается.

Для получения информации о существующем долге ему понадобится:

  • захватить одну из прежних квитанций, где содержатся все требуемые сведения;
  • вручить документ сотруднику банка в надлежащем окошке.

Вслед за этим ему будет сообщено, сколько в настоящее время составляет его долг. Также можно лично обратиться и в управляющую компанию.

Подобные сведения можно получить и через терминал либо банкомат, если ранее оплатить коммунальные услуги с помощью данного устройства.И в этом случае желательно располагать квитанцией, относящейся к предыдущим периодам.

Однако при ее отсутствии существует возможность получить требуемую информацию, введя адрес квартиры и следом указав в появившейся форме требуемые данные в выделенных полях.

Наконец, вполне возможно получить нужную информацию и с помощью телефона. Для этого требуется позвонить поставщику коммунальных услуг в течение рабочего времени на открытую этой организацией горячую линию.

Требуемый номер можно обнаружить на присланной собственнику квитанции. После того, как оператор примет звонок, собственнику будет необходимо указать собственное полное имя и адрес квартиры.

Что делать, если начисляют несуществующий долг

Управляющая компания или расчетный центр, которому она передала данные права, могут некорректно произвести вычисление коммунальных платежей, которые полагается заплатить собственнику квартиры.

При этом даже если УК поручила вычисления расчетному центру, ответственность за их результат в любом случае несет именно она.

Собственникам, которые не согласны с цифрами в своих коммунальных квитанциях, необходимо, прежде всего, уточнить размер тарифов на момент определения компанией величины причитающегося с них платежа.

С этой целью следует:

Обратиться в саму управляющую компанию Либо товарищество собственников жилья и уточнить тарифы там
Проверить сведения на портале региональной или местной администрации Которая уполномочена определять тарифы

Нередки случаи, когда до жильцов не доходит информация относительно изменения тарифов на коммунальные услуги, что и может стать причиной недоразумения.

Также может быть необходимо проверить корректность показаний счетчиков, которые собственники сообщили компании. Не исключена ситуация, когда жилец сам указал неверные данные с прибора.

Вслед за проверкой действующих тарифов и реальных показаний счетчика следует обратиться к сотрудникам организации, выполнившей вычисления (самой управляющей компании либо расчетного центра). В результате запроса они должны осуществить искомый перерасчет.

Если несмотря на это обращение его адресат откажется выполнить калькуляцию заново, собственнику квартиры понадобится обратиться в другие инстанции.

Надзором в сфере ЖКХ занимаются Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) и Роспотребнадзор.

В первую из них понадобится написать жалобу, если был при расчете некорректно применен тариф для данной жилой площади.

Роспотребнадзор занимается случаями, когда надлежащие услуги были вовсе не оказаны либо же оказаны ненадлежащим образом.

Составление жалобы готовы произвести сами сотрудники этих организаций, которые укажут обращающемуся, какие данные ему потребуется привести.

Проверку нарушений, связанных с определением размера оплаты услуг ЖКХ, имеет право осуществлять и прокуратура.

Гражданин имеет возможность подать жалобу в эту структуру, не обращаясь в ГЖИ и Роспотребнадзор.

Наконец, существует возможность обращения в судебную инстанцию. Однако подача иска связана с необходимостью для истца (собственника жилья) доказывать свою правоту в состязательном процессе, в то время как вышеназванные инстанции должны отстаивать его интересы.

Видео: что делать, если долг за ЖКУ не списали

Какие предусмотрены санкции за неуплату

За неуплату коммунальных платежей предусмотрен ряд санкций, которые могут ужесточаться по мере роста длительности неплатежей и, соответственно, суммы долга.

Начальная санкция — это пеня, которая налагается с момента, когда начинает течь второй месяц задолженности.

Размер штрафа за второй, а также третий месяц составляет одну трехсотую ставки рефинансирования, определенной Центробанком, на каждый день просрочки. В настоящее время ставка рефинансирования ЦБ равна 7,5%.

Если задолженность будет тянуться четвертый месяц, то штраф возрастет до величины в одну сто тридцатую ставки ЦБ, более он увеличиваться не может.

Помимо этого собственнику жилого помещения направляются предупреждения о том, что ему могут быть отключены различные услуги.

Не позволяется прекращать подачу горячей воды и обслуживание канализации, а также отключать отопление в холодное время года.

Временное или постоянное отключение иных услуг, таких как горячее водоснабжение, электро- и газоснабжение, допускается.

Перед непосредственным произведением отключения услуг необходимо за три дня до его проведения отправить собственнику квартиры последнее предупреждение.

При отсутствии реакции с его стороны это действие производится. Если после отключения собственник погасит долг или договорится о его погашении, предоставление услуг возобновляется в течение трех дней.

Другой способ действий — подача организацией иска в суд на ответчика, у которого образовалась задолженность.

Перед направлением жалобы в судебную инстанцию требуется направить ему предупреждение о том, что это может произойти и предложить определить график погашения задолженности.

При отсутствии стремления договариваться со стороны жильцов передача иска в суд производится.

Обычно суд соглашается с доводами поставщика услуг, вслед за чем должнику понадобится погашать, наряду с долгом предприятию и пенями, еще и судебные издержки.

При отказе должника соблюдать и решение суда в дело вступают судебные приставы. У них имеется право взыскивать задолженность, изымая часть дохода должника, в частности его заработной платы, пенсии или пособия, но в размере не более половины суммы.

Также приставы могут изъять собственность, которая находится в квартире у должника. Кроме того, у них имеется право не давать ответчику регистрировать собственность на свое имя.

В самом крайнем случае допускается выселение. Подача такого иска возможна, лишь если ранее суд удовлетворил предыдущий иск управляющей компании о взыскании задолженности, но собственник квартиры отказался вносить деньги добровольно, а приставы не смогли с него ничего получить.

В такой ситуации истец снова предупреждает владельца жилья о данном иске. Если тот не реагирует, жалоба направляется в суд.

Далее, после принятия соответствующего решения, жилец обязан в продолжение семи дней покинуть помещение с вещами. Если этого не происходит, его выселяют приставы.

Таким образом, узнать величину задолженности, существующей по коммунальным платежам можно через интернет.

С этой целью следует обратиться на сайт одной из целого ряда организаций, в том числе УК, поставщика услуг, расчетного центра, определяющего размер платежей по поручению управляющей компании или банка, через который производились платежи либо на портал Госуслуги.

Помимо этого, получение подобных сведений возможно и оффлайн. Для этого требуется непосредственно прийти в офис компании, поставщика услуг или филиал банка.

Можно воспользоваться банкоматом, по которому прежде проводились платежи. Наконец, информация предоставляется и по телефону посредством звонка на номер горячей линии управляющей компании.




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

© 2021 RealtyAudit.ru