Подписка на обновления
Горячая линия юридической помощи
Популярно

Услуги ЖКХ в России

Владение жильем предполагает не только удобство, но и некоторые постоянные траты. Они относятся к сфере обслуживания выбранного объекта. В России в своем большинстве такими процессами занимаются государственные службы. Они обеспечивают отсутствие монополизации крупными частниками стратегически важных предприятий. Потому для удобства пользования каждого гражданина, нужно понимать, как формируется набор услуг по ЖКХ.

Общие сведения

Оплата за ЖКХ была введена еще в прошлом веке. Комфортность проживания в квартире или в доме теперь привязана к основным позициям водоснабжения, отвода и электри-, газификации. Рассматривать данные взаимоотношения следует с точки зрения размера предоставленных услуг и тарифа за определенный класс. Для каждого из видов существуют свои сетки по стоимости. В том числе, вывозить мусор могут как государственные, так и частные компании. Здесь правительственную монополию немного разбавили частные предприниматели, юридические лица. Но для учета всех нюансов нужно быть знакомым с законодательством РФ в этой области. Основным здесь выступает Жилищный кодекс России.Статьи, которые помогут разобраться с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, такие:
153 Устанавливает обязательность внесения платежей по счетам
В статьях 154 и 155 Прописано как проводится процедура
156 Какой размер может взыскиваться по квитанциям ЖКХ
157.1 Оговаривает ограничения, которые существуют в плане формирования тарифной сетки для населения
В статье 158 Указаны особенности для собственников многоквартирного дома
В статье 159 Говорится о субсидировании оплаты ЖКХ
В 160 Оговаривается компенсирование расходов по оплате жилого помещения и коммуналки

Что входит в перечень содержания жилья (виды)

Для того, чтобы жилое помещение считалось таковым, оно должно обладать в том числе и всем набором жилищно-коммунальных услуг. Государство оговаривает четкий перечень позиций, которые входят в систему ЖКХ. К ним на 2018 год относятся такие пункты:
Снабжение холодной водой К этому пункту прописаны требования в виде проверки на болезнетворные организмы и химические примеси. Водоснабжение должно быть постоянным и не может прерываться более чем на 8 часов в месяц. При наличии аварий — не свыше 24 часов
Горячая вода Основные требования по подаче воды идентичны холодной. Существуют еще и режимы относительно градусов — вода должна находиться в промежутке от 65 до 75 по Цельсию. Об этом говорят нормы, установленные СанПин
Отведение воды Это простая канализация, которая должна быть подведена к дому. Можно встретить как централизованное водоотведение, так и частное. Во втором случае гражданин в частном доме самостоятельно оплачивает выкачку сливной ямы. В этой сфере работают частные компании по утилизации
Теплоснабжение Определение качества услуги ЖКХ проводится на основании измерения температуры воздуха в помещении. Минимальный размер в жилье — 18 градусов выше нуля. А в подъезде показатель не должен падать ниже +15. Для угловых квартир требуется установленная норма в +20 градусов Цельсия. Во время отопительного сезона отключение может быть в сумме не более 24 часов за месяц
Газ Подключение дома к газификации происходит не всегда. Потому такой пункт оплаты может отсутствовать. Если же есть врезка газа, то в единой системе снабжения указан пользователь и размеры его потребления
Электрика Перебои в данном плане могут быть не более двух часов в случае с двумя источниками, и 24 часа при одном. Сюда же входят пункты относительно освещения мест пользования общего характера. В стоимость ЖКХ в тарифной сетке вносят и такой пункт — делят на всех граждан
Это базовые показатели, но рассматривать стоит и муниципальные услуги по жилищно-коммунальному хозяйству:
  1. Обслуживание жилой постройки и ремонт — поддержание исправности зданий.
  2. Ремонты капитального, внепланового и текущего ремонта.
  3. Вывоз мусора — как мусор, так и твердые бытовые отходы для многоквартирных и частных домов.
Иногда в такой список включают еще и уборку подъезда и придомовых территорий, парковка охраняемого типа, консьерж, домофонная система. Все эти платежи принято объединять в квартплату. А вот по снабжению основными позициями — в коммунальную плату. Если во втором случае обойтись без таких пунктов нельзя, то квартплата не всегда оправдана. Некоторые дома могут отказаться от тех или иных услуг.

Как начисляются коммунальные платежи

Оплата коммунальных услуг является регулярной обязанностью гражданина. В зависимости от прав собственности, того кто проживает в помещении, лицо-плательщик может отличаться.
Первой степенью учета является установка счетчиков. Для каждого варианта услуги есть свой инструмент подсчета. В этом случае гражданин не переплачивает по основным направлениям — водоснабжению, газу или электрике.
Если в квартире нет счетчиков, то населению начисляют оплату из расчета на каждого зарегистрированного гражданина. Нормы устанавливаются региональными властями. Так что если в доме есть прописанные, но не проживающие там постоянно лица, выгоднее установить счетчики. При расчете стоимости тепла руководствуются метражом квартиры — не жилым, а общим. Показатель метров умножают на количество гигакалорий тепла.
К примеру, в Москве за одну Гкал требуется уплатить 2 тысячи рублей. После установки счетчика берут к учету количество тепла, которое поступило и прямо пропорционально делят между всеми жителями многоквартирного дома.
Услуги ЖКХ

Кому положена 50 скидка (льгота)

Росстат выдал данные о том, что по состоянию на 2018 год, около 26% граждан России имеют право получить льготы при оплате услуг ЖКХ. Предоставление послаблений возможно как на региональном, так и на федеральном уровнях. Во втором случае все льготы и компенсации предоставляются по всей Российской Федерации таким гражданам:
  1. Героям СССР и РФ, полным кавалерам ордена Славы.
  2. Героям Соцтруда, полным кавалерам ордена Трудовой Славы.
  3. Инвалиды войны, участники ВОВ, ветераны боевых действий.
  4. Жители блокадного Ленинграда, несовершеннолетние узники фашистских лагерей.
  5. Пострадавшие от радиации на ЧАЭС и ПО Маяк, на ядерных испытаниях на Семипалатинском полигоне.
  6. Семьи военнослужащих, которые лишились кормильца.
  7. Инвалиды и семьи, которые воспитывают детей с инвалидностью.
Услуги с 50-процентной скидкой оплачиваются после смерти в случае переоформления родственниками таких лиц. Компенсация такого рода назначается только на один объект недвижимости. За все остальные нужно будет уплачивать ЖКХ в полном объеме.
У регионов показатели по спискам могут отличаться. Обычно стандартные позиции дополняются запретом проводить взыскание с несовершеннолетнего. Такое правило действует на местных уровнях до исполнения ребенку 1,5 года. Туда же относят детей-сирот, почетных доноров, многодетных и малообеспеченных семей. Решение принимается индивидуально.
Обычные граждане получат компенсации в случае небольшой заработной платы. Так, оплата за коммуналку не может превышать 22% от среднего дохода всех членов семьи.

За какие услуги можно не платить

Оплата коммуналки должна осуществляться даже в случае отсутствия проживающих в ней. Этот момент регулируется статьей 153 ЖК России. Но для отдельных ситуаций существуют законодательные лазейки. Они предполагают возможность осуществления перерасчета.
Так, наиболее частным случаем становится пребывание летом в отпуске. За этот период один или все члены семьи могут осуществить перерасчет. Он будет начислен в полном объеме. Исключением в данном случае будут такие позиции как свет, водоснабжение и газ.
Нельзя рассчитывать на перерасчет при наличии счетчиков — ведь они отражают фактическое потребление ресурсов. Отсутствие на месте должно быть более пяти дней, а подать все бумаги следует не позже месяца после возвращения. Обязательно подтверждают свое отсутствие бумагами — командировочным удостоверением, копиями билетов, счетами за проживание в отеле. Видео: расчеты без посредников

Часто задаваемые вопросы

В России большую проблему составляет отказ от услуг ЖКХ и проверка их качества. Граждане не знают своих прав, а потому не могут на законном уровне защитить себя. Государственные и частные компании в любом случае заключают с населением контракты на обслуживание. И в данном плане требуется изучение именно этих бумаг. Услуги юридические в сфере востребования своих прав предоставляются такие:
  1. Неправомерный рост цен.
  2. Снижение уровня услуг.
  3. Неисполнение обязательств.
  4. Бездействие уполномоченных лиц.

Как отказаться от коммунальной службы

Совершить такое действие можно при наличии подтверждения факта неиспользования услуг. К примеру, при установке счетчика на воду, газ. Ранее убирали и радиоточки, которые в Советском Союзе были почти в каждом доме.
Не могут навязывать уплату и по домофонной системе, консьержу, платной охраняемой парковке.
Отказаться же от разных видов вывоза мусора нельзя. Поскольку невозможно предоставить подтверждение его самоутилизации.

Что делать, если они предоставляются ненадлежащего качества

Когда в доме есть услуги такого порядка, стоит найти не менее двух свидетелей. Далее прикрепляют фото или видео по поводу установленного факта. Следующим шагом является полная оплата квитанции и обращение в ЖЭК или управляющую компанию с требованием компенсации. Крайним шагом становится обращение в суд. Во избежание появления долгов по коммунальным платежам, стоит знать все о них. Есть особенности как по уплате, так и в области компенсирования. Гражданам позволяют провести льготирование или перерасчет, но только на отдельных основаниях.

Стоимость установки газового счетчика в квартире

Стоимость установки газового счетчика в квартире


У граждан расходы на оплату коммунальных услуг составляют значительную часть семейного бюджета. Обстоятельство вынуждает ставить газовые счетчики в квартире, чтобы сэкономить денежные средства. Того же требует...

- Читать далее -
Оплата коммунальных услуг ЖКХ через личный кабинет

Оплата коммунальных услуг ЖКХ через личный кабинет


Те коммунальные услуги, которые потребляются населением России, должны быть оплачены, и для этого есть масса методов, которые человек может использовать в зависимости от желания и удобства. Как правило, самый удобный...

- Читать далее -
Пени за просрочку коммунальных платежей в 2019 году

Пени за просрочку коммунальных платежей в 2019 году


Необходимость оплаты коммунальных услуг указана в соглашении с поставщиком и законодательстве. Нарушение грозит штрафными санкциями, размер которых закреплен в нормативных актах. Для расчета фактической...

- Читать далее -
За чей счет замена электросчетчика Мосэнергосбыта

За чей счет замена электросчетчика Мосэнергосбыта


Учет потребляемой гражданами энергии проводится с использованием специальных приборов — счетчиков, которые устанавливаются в жилищах и других местах, где потребляется электричество и прочие услуги ЖКХ. Согласно...

- Читать далее -
Куда звонить, если нет горячей воды

Куда звонить, если нет горячей воды


Перебои со снабжением водой случаются часто, и всему виной изношенность трубопроводов и другого оборудования, отправляющего ресурс в дома. Если данный факт был единичным, то несколько часов без влаги можно и...

- Читать далее -
Теплосчетчики на отопление в квартире

Теплосчетчики на отопление в квартире


Отопление применяется только в холодное время года, и именно тогда счета за эту коммунальную услугу наиболее большие. Обычно размер платы за эти услуги завышается, и чтобы избежать этого, следует установить дома...

- Читать далее -
Оплатить квартплату через Сбербанк онлайн

Оплатить квартплату через Сбербанк онлайн


Процесс оплаты коммунальных услуг, иных платежей может быть осуществлен различным образом – причем сделать это возможно в том числе удаленно. Один из способов – через Сбербанк Онлайн. Но нужно отметить, что работа с...

- Читать далее -
Когда должны включать отопление по закону

Когда должны включать отопление по закону


Централизованное теплоснабжение – эффективная система по поддержанию комфортного уровня температуры в жилых и коммерческих помещениях. Его работа регламентирована нормативными документами и напрямую зависит от...

- Читать далее -
Как через Сбербанк-онлайн оплатить коммунальные услуги

Как через Сбербанк-онлайн оплатить коммунальные услуги


Каждый гражданин Российской Федерации должен оплачивать коммунальные услуги, которые получает от соответствующих учреждений, причем делать это в полном объеме и определенный срок. Среди массы способов оплаты есть и...

- Читать далее -
Счетчик на отопление в квартиру

Счетчик на отопление в квартиру


Установка отопительного счетчика — процедура, которая включает целый ряд обязательных этапов. Требуется не только произвести монтаж самого аппарата, но и составить заключение в ЖЭУ, предварительно разработать...

- Читать далее -
Страница 1 из 612345...Последняя »

© 2019 RealtyAudit.ru